“我既然在这个岗位上,就必须要对这份工作尽到自己的责任,责任很重要。”2月14日情人节当天,杭州东站8号检票口,24岁的检票员朱舒仙一边引导旅客检票,一边拿着对讲机跟站台工作人员确认信息,忙碌的她还没有来得及吃午饭。
“G51次列车已??空咎ǎ魑宦每颓胧殖殖灯被蛏矸葜づ哦油ü炱笨?。”尽管相似的话已经说过无数遍,朱舒仙仍耐心地引领乘客,此刻她的丈夫在地下站台服务着。
90后的朱舒仙和丈夫蒋林森是杭州东站的第一批工作人员,自2013年7月1日杭州东站开站以来,两人已经参与了三年的春运服务,今天是他们婚后第一次在岗位上度过情人节。
“刚好昨晚我们都不上班,就一起看了场电影,提前过了情人节。”在朱舒仙看来,情人节并非要选择在今天过,作为铁路人,工作的坚守更为重要,因为这关系到千家万户。
“我热爱这份工作。”尽管工作才三年,朱舒仙坦言对铁路充满了感情,“我喜欢帮助、服务旅客,虽然有些问题不在我的职责范围内,我能帮他们解决的,我都会尽量去解决。”
正是出于对铁路这份工作的尊重和热爱,朱舒仙与蒋林森工作起来也是劲头十足,长时间站着工作,两人都有了一些“职业病”,尤其是肩膀和腿经常疼痛。“特别是刚刚过去的寒潮,我丈夫在地下的站台工作,耳朵都冻出了冻疮。”朱舒仙心疼丈夫,就赶紧买了药膏给蒋林森送去。
“我们一个月有十天的见面时间。”朱舒仙坦言,虽然都在杭州东站工作,但两人一个在地上检票,一个在地下站台,很难见上一面,偶尔丈夫蒋林森会抽空给妻子送份早餐,他们就能见上短短的十几分钟,但这并不妨碍他们的感情,对工作的坚守和负责反而让两人感情升温。
“铁路是承载人们回家的一种交通工具,我(在这个过程中)可以带给他们(乘客)温暖,感觉挺骄傲的。”朱舒仙说,尤其是跟丈夫一起为铁路服务,感觉特别自豪。
记者离去时,朱舒仙还在不知疲倦地服务着,今天她要负责完32趟车次的检票工作,或许下班已经是明天早上,但有丈夫一起为热爱的铁路工作,她感觉特别值得。
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