湘潭火车站相关负责人介绍,5月1日起,在车站售票窗口购票时,乘客应说明将携带导盲犬,以便铁路部门安排较为合适的席位。如果购票时没有说明,或通过其他渠道购票,可以在开车12小时前通过车站售票窗口或12306电话联系铁路客户服务中心,提出携带导盲犬进站乘车的需求。

       如果乘坐同一趟列车时间超过12小时,或购买联程票时,每段接续时间在2小时以内,且全程时间超过12小时,残障旅客需与具备照看导盲犬能力的成年人同行。

       根据中国铁路总公司、中国残疾人联合会发布的《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)》,导盲犬是指经过特殊训练并取得导盲犬工作证(载有导盲犬使用者信息,盖有公安部门或残疾人联合会公章,或带有国际导盲犬联盟标识“IGDF”),用于辅助视力残疾人工作、生活的服务犬。

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