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南昌站暑运客发创新高 “爱心服务卡”温馨出行路

发布时间:2015-09-09 09:12:30

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　 8月31日，为期两个月的暑运正式拉下帷幕，在暑运62天时间里，南昌火车站累计发送旅客达547.2万人，较去年增长了80.13万人，增幅达到17.2%。暑运期间，南昌车站客流多以旅游、探亲及学生流为主，加之合福高铁和沪昆高铁江西段的开通，进一步推动客流增长，创下车站暑期运输的历史新高。据悉，暑运期间南昌车站通过最大限度加开列车、延长售票窗口营业时间、增加服务引导人员等举措，保障暑期旅客出行的安全。
　　
　　暑运刚过，南昌车站又将迎来“抗战胜利70周年”假日运输，假日运输时限为9月2日至9月5日，共计4天，预计发送旅客共计40.3万人，其中南昌站23.9万人，南昌西站16.4万人。高峰日预计在9月3日，发送旅客约11.5万人左右，其中南昌站7万人，南昌西站4.5万人。由于暑运刚刚结束，部分学校尚未开学，9月2、3日客流会低于其它假日运输客流，呈现出较为平稳的特点，而9月4-6日将迎来学生返校的小高峰。

假日运输期间，南昌站将所有人工售票窗口开足，并根据客流情况在广场南面另备10个应急窗口，满足旅客购票需求。南昌西站通过增加移动售票车、增加导购员等方式提高取(换)票速度。截止8月31日，9月2日至5日期间互联网售票南昌站有3.5万张未取，南昌西有3.3万张未取。火车站温馨提示，假日运输期间出行，在互联网购票成功的旅客，请尽早在火车站或附近代售点取(换)火车票，以免临时到站取票因排队人员过多而耽误旅行。
　　
　　为保证站内候车秩序，南昌站在9月2日停止发售站台票，当天下午15：00-20:00时段，南昌站实行开车前2小时内进站验票的阶梯进站制度，旅客们这个时段进站时要注意掌握开车时间再排队进站。
　　
　　由于南昌西站不发售站台票，为了方便重点旅客进站，南昌西站推出“爱心服务卡”，分别放置在13号售票窗口、验证口、“红土情”服务台等处供旅客使用。老人、儿童或行动不便的旅客在需要同行人陪同进站时，可领取“爱心服务卡”进站送客，并在出站时作为出站凭证交还工作人员。另外，9月2日，南昌站、南昌西站安排了青年志愿者为广大旅客出行提供帮助，旅客们还可以通过车站官方微博微信(江西南昌火车站)获取资讯和求助。

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