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松江铁路部门推出“变更到站”服务

发布时间:2015-06-12 01:02:46

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       自今日起,铁路部门推出“变更到站”服务。旅客购票后,可根据行程变化,重新选择新的目的地,在车票预售期内、开车前48小时以上到车站售票窗口或12306网站变更新的到站及乘车日期、车次、席位即可。

  记者从松江南站获悉,“变更到站”服务措施的推出,将为广大旅客出行带来进一步的便利。

  首先,旅客办理手续更加简便,在原车票开车前48小时以上,旅客可任意选择有余票的列车。已取得纸质车票的,可在车站指定售票窗口办理;未换取纸质车票的,也可在12306网站办理。无须像过去那样到车站窗口两次排队或在互联网上两次操作,且办理“变更到站”不收取手续费。

  第二,经济上更加实惠。旅客办理“变更到站”时,新车票票价高于原车票的,补收差额,不需支付原车票退票费;新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。旅客办理“车票改签”时(即到站不变),新车票票价高于原车票的,补收差额;新车票票价低于原车票的,退还差额,同样对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

  铁路部门表示,“变更到站”只办理一次。已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。对已改签车票、团体票及通票暂不提供此项服务。


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