13.怎样理解教育核心业务管理信息化？

　　教育核心业务是由教育部统一领导、统一规范流程的全国通用的基础性业务，覆盖学生管理、教师管理、学校经费资产及办学条件管理等方面，贯穿各教育阶段的全过程。核心业务的管理信息化，是指充分利用信息技术，开发利用教育核心业务数据，使核心业务流程、业务数据规范化和透明化，促进全国教育基础信息交流与共享，提高教育战线管理水平，进而加快推进教育治理体系和治理能力现代化。

　　14.教育核心业务管理信息化的建设情况是怎样的？

　　《指南》明确要求在“十三五”前，完成全国教育核心业务管理信息系统（以下简称核心系统）开发，按照“两级建设、五级应用”的模式推动核心系统在全国各级教育行政部门和各类教育机构（学校）的应用。目前，全国中小学生学籍信息管理系统和全国中小学校舍信息管理系统已在全国范围上线使用，全国学前教育管理信息系统、全国中等职业学校学生管理信息系统和全国学生资助管理信息系统（中职子系统）已在有条件的省份上线运行，全国教职工管理信息系统、全国教育经费管理信息系统、全国基础教育学校装备管理信息系统、全国中等职业学校管理信息系统、全国教育信息化工作（业务）管理信息系统、全国校园足球管理信息系统等正处于开发建设阶段。

　　15.怎样理解教育管理核心业务、通用业务、特色业务的关系？

　　教育管理信息化是一个以教育基础数据库为中轴的立体结构体系，其中的核心业务、通用业务、特色业务三者密不可分，核心业务是通用业务和特色业务的基础，核心业务包括维护学生、教师和学校经费资产及办学条件的基础信息，实现全国范围相关业务的规范化和标准化管理，为教育战线数据监管和决策支持提供依据；通用业务是在核心业务上的扩展，依据某省（市）内的实际业务管理需求，满足省（市）内共性的业务流程，为省（市）内数据监管和统计分析提供依据；特色业务是在核心业务和通用业务上的定制，某一学校或地方主管部门为满足日常管理和办公需求，自定义的特色业务流程。

　　16.如何做好教育管理信息化中的公共服务？

　　提高教育公共服务水平是教育管理信息化建设的重要目标之一,为了做好教育公共服务应做好几方面的工作：

　　首先，通过建立统一的教育公共信息服务平台，逐步整合各类教育政务服务网站，统一规划和布局面向公众的教育信息服务内容，为公众提供统一的入口和全方位的权威教育公共信息。

　　其次，通过建设统一的教育管理公共服务平台为公众提供网上办事、业务申请、事务处理等信息化平台，简化办理流程、缩短办理时间，提高教育行政部门工作效率。

　　最后，通过教育部统一建设的全国教育技术服务平台提高各级教育行政部门和学校的服务水平，构建快速的全国教育管理信息化建设的沟通渠道和机制，为地方、学校、教师、学生、家长及时解决相关问题，提供及时周到的服务。

　　17.公共服务在教育管理信息化中的作用是什么？

　　公共服务是教育管理信息化的重要内容，也是教育管理信息化建设与应用的核心目标。通过信息化手段开展公共服务，是促进教育政务公开和政府职能转变的有效手段，也是提高各级教育行政部门和学校服务水平的重要途径。借助教育公共信息服务平台和教育管理公共服务平台集中发布各类教育信息，为学生、教师、家长和社会公众提供教育政策、教育发展状况等信息服务，为学生提供办理学历学位认证、学生转学升学等一站式服务。（教育管理信息化建设战略研究调研与文件起草小组）

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