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兰州铁路学校:如何成为一名优秀的安检员?

发布时间:2018-04-27 03:13:49

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 兰州铁路学校:如何成为一名优秀的安检员?

作为一名安检员如何避免顾客的投诉?如果要做一名优秀的安检员需要具备哪些条件?内在的优秀气质,外在和蔼可亲?兰州铁路学校的小编觉得最重要的一点是对工作态度坚决。

(一)爱岗敬业,忠于职守

一要忠实履行岗位职责,认真做好本职工作。

二要以主人翁的态度对待本职工作,树立事业心和责任感。

三要树立以苦为乐的幸福感。

四要反对玩忽职守的渎职行为。

(二)钻研业务,提高技能

一是系统的安检基础理论的学习。

二是精湛的业务操作技能。

三是灵活的现场应急处置技能。

(三)遵纪守法,严格检查

(四)文明执勤,热情服务

(五)团结友爱,协作配合

安检员最主要的工作

1. 是在旅客上机前的进行“搜身”检查和行李过机检查,检查旅客身上、随身物品是否有民航规定的违禁物品,起一道安全把关的作用。当然,还有一些安检员可能会派到重要的道口、出入口对出入禁区人员进行的身份和安全检查,也有一些在禁区内巡查的。

培训内容

对新安检员进行培训时有些内容必不可少,其中多数内容都已收人各种商用培训软件包。

恐怖活动:恐怖组织及其成因,从恐怖活动联想到其他危险活动。

国际的国家的和地方的法规:弄清楚旅客类型的各种参数,分析人们旅行的原因,预测可能出现的种种情况。

旅客概貌:每个旅客可能带来的危险类型。

行为分析:我们应怎样应付紧急情况带来的压力。

爆炸物:炸弹的组成及其隐藏的方法。

辨认武器:识别各类武器及其隐藏方法。

x光的原理:x光的优点及其局限。

行李检查:培养行李检查的技巧。

搜身的技巧:如何搜身及磁力金属探测议的使用。

设备的使用及维护:X光扫描仪和磁力金属探测仪的使用及日常维护。

新技术的应用:CT扫描气味跟踪探测波动扫描测试、体内扫描。

安检的方法:各种类型的扫描法。

通道口的管理:身份验证通道、身份证件及其使用。

对货物的安全检查确保货运安全应急措施:如何处理炸弹及其他紧急情况。

2. 安检与服务:如何实现高质量的安检与优良服务的最佳结合。

其他更高级的课程还将包括以下内容:旅行文件的使用、从安检的角度检查护照和签证、伪造证件的鉴别、伪造或涂改证件TRlNING的各种迹象、车票的检查、从安检的角度检查机票、问询的技巧、如何从旅客口中探出信息。
一个没有积极性的安检员不可能是一个好的安检员,仅仅靠提高收入来激励安检员是不够的,应该根据安检员的工作业绩来雇佣和奖励他们。


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